貝貝&比比愛供喂

　
　
　
你是否聽過『斷線、LAG、修不好』這三寶？
這是在網路上流傳已久的X電信三寶。
　
如果你能徹底了解與體會這三寶，
我相信你一定不會再對著客服人員咆哮。
　
前幾天有個用戶讓我始終忘不了她，
來電時，她真的溫柔婉約、心平氣和的說：『我不能上網，請幫我找查修。』
雞婆的想要線上幫用戶解決問題，這是客服人員必備的，
小姐說：線路我拆起來了，我裝不回去。
我不僅雞婆還很熱心：我們可以試試看把線接回，我可以帶您操作。
小姐說：我剛剛很生氣，把外面電箱的線也全部拆了。
我....停頓了幾秒，好！報修。
　
對對對！就是要這樣呀！
發完脾氣，拆桌子拆房子都好，緩緩心情再打電話來客服這才是最正確的作法。
　
回正題，聽說對於這三寶，
尤其是有玩遊戲的一定知道，真的嗎？
這三寶對我們客服中心來說實在很重要，
如果沒有三寶，就不會有我們，你說是不是呢？
或許還有許多人無法了解這三寶，
請多利用搜尋工具找答案，
畢竟，客服人員始終不是萬能的。
　
我想對著千千萬萬個用戶說：
絕對不要考驗我的EQ，
我的EQ來自於肚子裡的食物是否有填滿。
所以你可以進線時先關心我吃飽了沒有，再考慮要不要對我咆哮。
謝謝您的來電，再見。